大道用车频繁占私家车位被指管理混乱平台：呼吁文明停车

大道用车频繁占私家车位被指管理混乱平台：呼吁文明停车

半岛网3月14日消息大道用车占用私家停车位，打客服电话一直无人接听，无奈之下只能大晚上的到小区外边找停车位。近日，有不少网友反映大道用车的用户肆意乱停放车辆，质疑平台管理混乱。对此记者联系到大道用车，该平台反映目前针对用户不文明开车、停车等行为，只能通过“呼吁”的形式，就算是一些极个别影响到他人利益的用户，也只能是教育和劝导，此外平台表示不会以任何名义扣除用户的押金。

市民反映大道用车私占业主停车位

网友不满大道用车用户私占自家车位

“大道用车多次占用私家车位，还把车身标志都恶意撕毁，打客服电话还一直不接。”近日，网友在半岛社区发帖反映，他遭遇了不少这种私占别人停车位的情况，但一直到现在平台方面也没有出台相关的规定来避免这种情况，以损害别人的利益来方便自己的用户。“平台宣称的‘随处可还’就是对交通、对私家车位的不负责任。”

记者了解到，大道用车私占别人停车位的情况不在少数，有网友反映两个月的时间里，大道用车已经4次占了他的停车位。

业主反映大道用车用户占用业主停车位

用户称平台曾威胁不挪车就扣200元钱

网友“ILiebeU”反映，年后他使用大道用车停车时被人举报停在别人的停车位内。“停车时没有任何禁停标志，停在了路边的停车线内，并没有违反停车规则。”但之后他接到客服的电话，汽车被锁，并威胁他如果不去挪车就扣二百元钱，最终迫于客服的扣钱威胁，驱车跨了青岛几个区回去跟私人业主沟通。

网友介绍大道用车第一次和他联系时他就和对方反应了自己是规范停车，并不知情是别人的私家车位。“那时候已经是中午了，客服让我去挪一下，因为我距离有点远，客服就说让他们的工作人员去处理。”网友介绍，下午四点左右他第二次接到客服电话，对方要求他必须去挪车。在几经折腾网友将车挪走后，平台再次联系到他，在道歉的同时承诺会给与赔偿，但最终网友一直未接到平台的电话，事情不了了之。“这件事之后我就点了退押金。”

记者调查业主私家车位被占只能停路边交费停车

针对网友反映的情况，记者走访多家小区了解到，确实存在大道用车私占别人停车位的情况，市南区天惠苑小区业主称，小区并没有划专门的私人停车位，只要是小区业主都可以进来停车，但是有大道用车在里边停了好几天都没有人开走的情况。“之前小区里有一辆大道用车，一直停在4号楼旁边的小区内部道路上，一直停了好几天，后来我们跟保安反映了情况，过了几天才开走的。”小区业主孟先生反映，随后记者在小区保安处了解到，他们之前接到不少业主的反映，这辆车好像是出了问题，在APP上搜不到这辆车，所以也没有人开，后来多次跟大道用车的客服反映，才开走的。“现在有不少小区的业主反映，不让这些共享汽车听到小区里边，但是我们也很为难，我们小区没有把停车位划分到个人，所以只要是小区业主的车辆都可以进来。”

在市北区兴隆家园走访时，业主王女士告诉记者，她就曾遭遇过这种情况。“我的车位是小区内的地上车位，3月初有天晚上我下班后有一辆车就停在我的车位上，上边也没有电话，后来我试图联系大道用车的客服，让他们处理，但可能时间有点晚了一直没有人接。”王女士说，当时已经到了晚上6点半左右，她多次试图联系车主或平台处理，但一直联系不上，无奈之下王女士最终将车开出小区将车停在了小区对面兴隆一路的路边停车位。“这个停车位还是收钱的，所以第二天一大早我就起来把车开走了。”

大道用车回应只能通过呼吁文明停车

针对大道用车用户私占别人停车位的情况，记者联系到平台相关负责人宋先生，对方介绍对于市民反馈的用户不文明停车行为，大道用车深表歉意，但对于是否有规章制度来约束用户的文明驾驶、停车行为，该平台表示目前还只有“呼吁”的形式，对于极个别影响到他人的用户，也一直在进行劝导和教育。

此外，针对网友反映因停车问题被客服威胁扣罚200元钱的情况，平台回应称大道用车不会以任何名义扣除用户的押金。

遇到私占车位情况可向交警反映

大道用车的用户私占别人停车位，让业主“有车位却停不了”的情况，记者联系到青岛交警部门，工作人员介绍，目前对于共享汽车并没有相应的法律法规，如果市民遭遇这种情况，一是向平台方面联系让其尽快协调，如果协调不成功可以向交警部门反馈，交警部门会进行协助。

针对此情况，半岛网将继续关注。维权爆料联系方式如下: 053280889233

本网记者

[编辑: 王春雪]